Q : Kak, aku mau pesan. Caranya gimana?
Bisa langsung share post yg mana atau kirim foto lewat DM ya kak. Nanti langsung sertakan, mau barang yg mana. Jika sudah, akan kami bantu totalkan lalu beri nomor rekening / e-wallet. Setelah itu, kakak bisa langsung payment
Q : Bisa DP kah?
Mohon maaf hanya bisa FP (full payment)
Q : Batas payment sampai kapan?
Sebelum waktu close PO ya kak
Q : Payment via apa aja?
Bisa melalui Shopeepay, Seabank dan BCA
Q : Pengiriman lewat apa?
Opsi pengiriman ada AIR & SEA CARGO kak. Untuk AIR bisa kirim barang selain baterai, cairan, kosmetik, skin care dan bubuk (masuk SEA). Jika persod, bisa req pakai AIR & SEA (harus bilang waktu setor link atau sebelum payment)
Q : Ada GC nggak?
Ada di LINE kak. Kalau X nggak ada. Untuk join, harus req ke pc dan sebutkan usn X. Karena nggak semua orang mau masuk, jadi join by req ya
Q : Kalau di X nggak ada GC, update barangnya gimana kak?
Setelah barang yg kalian pesan sudah kami orderkan, maka akan kami berikan link spreadsheet. Link tersebut mencakup informasi tentang status barang, list timbunan dan deposit. Kalian bisa langsung cek dari link tersebut kak. Tidak perlu khawatir, karena linknya tidak akan kami private dan kami update berkala jika ada perubahan status barang
Q : Update pelunasannya gimana?
Info pelunasan dan juga checkout marketplace, akan kami invite dan infokan melalui GDM (grup dm) atau grup Line
Q : Kapan diinvite ke GDM?
Untuk invite GDM akan dilakukan saat kami up pelunasan dan share link checkout. Jadi tidak akan ada GDM sebelum pelunasan ya kak
Q : Maksudnya ❌ fee wh & co (2nd pay) gimana?
Jika ada keterangan seperti itu, artinya harga yg tertera masih kotor china kak. Nanti fee tersebut akan dibagi rata bareng teman" yg take barang itu
Q : Kalau dibagi seperti itu, sistemnya gimana?
Untuk persod, 2nd pay akan ditagih sebelum barang dikirim ke WH CN. Sedangkan untuk jajan bareng, 2nd pay akan ditagih bersamaan dengan pelunasan ship tax
Q : Estimasi shipping tax berapa?
Untuk shipping tax nya tergantung barang yg dibeli kak. Boleh ditanyakan terlebih dahulu (untuk estimasinya)
Q : Kalau ship tax untuk barang yg ada box berapa kak?
Wh biasanya ambil dari yg terbesar. Misal volume lebih besar dari berat, maka yg diambil hitungan volume. Begitu sebaliknya
Q : Kalau mau persod barang selain doll dan baju apa bisa?
Bisa banget kak. Nanti kami cek dulu barangnya apa (yg dilarang atau bukan). Untuk shipping tax akan disesuaikan sama barangnya, antara dihitung berat/volume
Q : Rate cargo yg dipakai GO berapa?
Kami pakai AIR est 310-340/gr, SEA est 130-160/gr
Q : Untuk baju atau doll sampainya bulan apa? Atau POnya berapa lama?
Untuk baju yg sedang open PO, estimasi produksi selama 3-4 bulan. Sedangkan doll, estimasi produksi 3-7 bulan (kemungkinan bisa lebih lama)
Q : Kalau shipping tax bisa langsung checkout di marketplace?
Nggak bisa kak. Karena sistem kami, pelunasan shipping tax hanya dilakukan secara transfer manual. Jadi diharapkan untuk lunas secara keseluruhan sebelum checkout
Q : Untuk pengiriman ke Indo berapa lama?
Kalau untuk pengiriman, nanti tergantung antri dari whnya. Karena kami ikut sharing box dari wh, jadi tidak bisa kirim setiap waktu. Pengiriman china ke ina 1-2x sebulan, bisa lebih jika wh lagi luang. Dan karena ada banyak barang yg ada di wh, semua harus antri. AIR est ±2 minggu setelah keberangkatan, sedangkan SEA est ±5 minggu
Q : Lalu untuk pengiriman lokal gimana?
Setelah pelunasan ship tax, akan kami infokan untuk checkout. Itu adalah checkout fee packing. Fee tersebut akan kami sesuaikan sendiri berdasarkan banyak atau besarnya barang. Untuk nominal checkout, bebas memilih ya kak. Ada pilihan 10k, 20k, 30k. Silahkan memilih sesuai dengan voucher potongan ongkir yg kakak punya
Q : Event marketplace tanggal berapa aja?
Biasanya di tanggal kembar (contoh 1.1 atau 1 Januari) dan setiap tanggal 25
Q : Kalau orderan kena refund atau cancel seller gimana?
Akan direfund ke kalian tapi rate berbeda dengan rate checkout (lebih rendah) dan fee co hangus


Q : Aku mau personal order, tapi bingung harganya kak
Silahkan simak tabel di bawah ya kak. Ini adalah CONTOH hitungan, hanya berlaku pada barang ready stock (bukan PO)

YuanRateFee whFee coOnglokTotal
25230010.0005.000(jika gratong)72.500
77230010.0005.000(jika gratong)192.100
56230010.0005.00013.800 (jika 6 yuan)157.600
90230010.0005.00027.600 (jika 12 yuan)249.600

Harga yuan dikali rate lalu ditambah fee wh, itu adalah harga bersih china jika tidak ada ongkos kirim lokal. Onglok biasanya antara 6 yuan sampai 12 yuan (bisa lebih mahal)Note : Fee wh berlaku untuk 1 resi. Semisal kakak ingin beli 3 barang pada 1 toko yg sama dan dikirim dalam 1 resi pengiriman, maka fee wh hanya dikenakan 10.000 saja. Namun jika toko mengirim barangnya terpisah menjadi 2 resi pengiriman, maka akan ditarik fee wh 10.000 lagi


Perhitungannya sama dengan tabel atas. Bedanya terletak pada tambahan fee co (checkout)

Q : Kalau hitungan untuk barang yg masih PO gimana kak?
Bisa disimak tabel yg bawah ini kak

YuanRateFee coFee whOnglokTotal
25230010.00010.000(jika gratong)77.500
77230010.00010.000(jika gratong)197.100
56230010.00010.00013.800 (jika 6 yuan)162.600
90230010.00010.00027.600 (jika 12 yuan)254.600